Découvrez notre société

Présentation

Ancien menuisier et Compagnon du Devoir, j'ai souhaité l'excellence au coeur de mon entreprise. 

Toute mon équipe s'engage à votre service en respectant et en mettant en valeur l'architecture de votre habitat.

Cet état d'esprit m'a conduit à devenir le premier magasin Art & Fenêtres certifé Veriselect, Certification de Services Pose Portes et Fenêtres par le Bureau Veritas.

Alors n'hésitez plus, rendez-vous dans notre hall d'esposition de 120 m².

Nous nous déplaçons et réalisons gratuitement votre devis sur le Bassin d'Arcachon et le Nord des Landes.

Emmanuel MOREAU, Gérant de ART & FENETRES BASSIN D'ARCACHON

 

 


Nos engagements

L'engagement Commercial

Le premier contact est souvent important.

Nous pensons que la confiance et la transparence sont essentielles dans la relation, tant sur le plan technique de que sur le plan commercial.

C'est ce que nos clients apprécient quand ils nous confient leur projet ou quand ils nous recommandent à des amis.

Nous réalisons toujours une prise de mesures chez vous. Nos devis sont ainsi clairs et sans surprise, et les délais d'intervention précis : nous prenons toujours le temps de bien étudier votre projet ensemble.

Cela va de paire avec la qualité irréprochable d'un produit fait sur mesure pour vous.

L'engagement sur le financement

Un budget maîtrisé, c'est aussi le souhait de nos clients. C'est pourquoi, nous pouvons vous proposer le financement le mieux adapté à vos finances. 

Nous vous faisons bénéficier des accords de partenariats du réseau Art & Fenêtres avec des organismes de crédits référencés et ainsi vous libérer des formalités bancaires traditionnelles.

Nous vous informons également sur les possiblités d'éco-prêt à taux zéro dans le cadre d'un bouquet de travaux ou de crédit d'impôt, selon les dispositifs en vigueur.

L'engagement sur la pose

Nous planifierons une date d'intervention avec vous lors de votre commande.

Emmanuel MOREAU se chargera de reprendre les dimensions et de passer la commande auprès de notre usine de fabrication.

Nos poseurs salariés, hautement qualifiés sont formés à l'évolution des normes. Ils suivent ainsi une méthodologie rigoureuse permettant d'assurer un travail soigné.

La pose teminée, nous réalisons avec vous la réception des travaux.

L'engagement du SAV

Tous les produits issus de notre usine de fabrication bénéficient de la garantie Art & Fenêtres.

En cas de besoin, il vous suffit de nous contacter pour que nous intervenions rapidement.

Interventions gratuites, pièces, main d'oeuvre et déplacement pour les interventions liées à la garantie produit.

Sur devis pour les interventions suite à sinistres.

Les 12 engagements 100% satisfait

  • Etablir un diagnostic et vous conseiller.
  • Prendre des mesures.
  • Etablir un devis gratuit.
  • Proposer des solutions de financement.
  • Confirmer une date de pose.
  • Protéger votre intérieur.
  • Laisser le lieu des travaux en parfait état de propreté.
  • Reprendre vos anciennes menuiseries si vous le souhaitez et les transporter au centre de tri des déchets.
  • Etablir un bilan de fin de chantier.
  • Remettre un certificat de garantie.
  • Proposer un service après-vente.
  • Avoir une démarche éco responsable.

Certifications et labels